关于春节期间封停工作室的说明

阿勒堡雷亚的勇士们，

    春节期间BHS和昆仑通过反外挂系统依旧对工作室进行了严厉打击，永久封停账号3623个，昨日起收到有玩家反馈自己的账号出现了被封停的情况，双方紧急进行了排查，发现由于春节期间的特殊状况，导致部分“搬砖”党玩家的账号也被系统列为工作室账号并进行了封停，针对受到的影响的此部分玩家，我们已经进行了多重排查确认并已经进行解封处理。
 

    对此造成的困惑和不便，我们深感歉意。将于2月27日向此批玩家每账号发送50个高阶强化剂30个名品强化剂作为补偿。 BHS和昆仑会持续强化打击工作室的措施，并持续改进我们的反外挂系统，还请广大玩家共同监督。
 

    如果您在游戏中遇到问题，可以通过昆仑在线客服平台：http://cs.kunlun.com/或拨打客服电话：010-85070333，我们的客服人员会为您提供7x24小时的客户服务。 

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